Ja, det har hänt igen. Hoppas att det inte är på väg att bli en trend, en gång räcker mer än väl.
Än en gång väntar jag, frustrerad och inte så litet förbannad, på ett bokpaket från min ordinarie boklangare. Skickades i måndags. Och skulle ha kommit i dag.
Visst, man får ha överseende med att det är snöstorm. Visst får man det.
Men man behöver definitivt inte ha överseende med att man som paketleverantör inte lägger en blänkare på sin annars eminenta online paketsökningstjänst om att förseningar kan ha uppstått.
Om Bring inte insett att kunder uppskattar aktuell och tillförlitlig information, kan jag upplysa dem om att så definitivt är fallet. Samt att dylik information också gör kunder mer benägna att ha överseende med förseningar.
Det här är någonting av en déjà vu, men...
...snälla Bring - bring back my darlings to me!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar